1. Dicas: Existem produtos com formas semelhantes no mercado, que são mais baixos do que a nossa loja, mas a nossa loja não se cortar.A lâmpada de fio de caps são todos feitos de materiais suficientes, em conformidade com o padrão nacional. 90% da nossa loja bebês são embalados com espuma.Bebês grandes, sem espuma pacotes são enviados com prateleiras de madeira.Pequenos materiais de embalagem estão cheios de boas-vindas projectos, decoração de empresas, designers, etc., e boas são feitos comentários.Contato Wangwang para benefícios

2. Após a assinatura do recibo, o desempacotamento de inspeção (sem instalação): Em caso de danos ou arranhões, contacte a nossa loja dentro de 3 dias, e nossa loja irá emitir um novo; Em caso de dano ou risco devido ao comprador do comportamento pessoal, o comprador deve cobrar um custo para auxiliar na reemissão

3. O preço em nossa loja não incluir impostos e os pontos de adicional de imposto de pontos serão adicionados para a facturação.Consulte o serviço de atendimento para obter detalhes

1. Sobre a diferença de cor

Todas as imagens em nossa loja são tomadas em espécie, e não haverá alguma diferença de cor entre a luz e visor; Não no mesmo lote: 100 conjuntos de acessórios para iluminação foram enviados para galvanização ou pintura, mas apenas 30 retornado Um encaixes eram qualificados para armazenagem, devido a graves deformações e riscos, e 60 B acessórios foram qualificados para os armazéns.Para corresponder-B acessórios, Um acessórios precisam ser banhados pintados ou, pelo menos, 30 a mais, resultando em um pouco de diferença de cor entre Um ferragens e B acessórios, o que não afeta a função normal do produto.Por favor, esteja ciente de que esses problemas não pode ser avaliada como ruim ou não e a base para a denúncia.

2. Sobre dimensões

O tamanho é medido manualmente.Devido às diferentes ferramentas de medição e métodos, haverá um erro de 1-2cm.

3. Sobre o serviço ao cliente

Se sua pergunta não pode ser respondida a tempo, pode ser que a quantidade de inquérito é demasiado grande ou falha do sistema.

4. Produto compromisso de qualidade

Estamos rigorosamente a verificação de todo o processo de produtos, e em seguida, embalar e entregar os produtos após eles são confirmados para ser qualificado.

5. Objetivo do serviço

Rápido, decisivo, precisas, pensativo e entusiasta

6. Objectivos de serviço

A qualidade do serviço wins satisfação do cliente

7. De princípio de serviço

O período de garantia do produto é de 3 anos.Durante o período de garantia, a festa vai reparar e substituir as peças danificadas devido a razões de qualidade.Para as peças danificadas após o período de garantia, apenas o custo será cobrado para as peças de reposição.Para o equipamento danificado causado pelo comprador fatores humanos, a festa será de reparar ou retirar as peças de reposição ao preço de custo.

8. Método do transporte

Se houver algum dano durante o transporte, nós vai ser responsável por isso.Nosso pacote de bens é entregue em boas condições.Observação: O comprador tem recebido as mercadorias, por favor, verifique se os produtos estão danificados.Se houver algum dano, por favor, tire uma foto para nós, para a confirmação dentro de 7 dias após a assinatura do recibo, e nós vamos dar a você em um tempo hábil.Se o tempo for muito longo, será cobrado um custo para auxiliar na substituição.Por favor, entenda.

9. Transporte de instruções

Geralmente, existem duas formas de entrega: logística e entrega expressa

R: A vantagem de logística, é que o frete é barato, mas a desvantagem é que o tempo é um pouco lento.Após a chegada, o consignatário deve ir para a chegada da estação para pegar as mercadorias; Após a chegada da logística de mercadorias, o receptor irá notificar por telefone, e só precisa levar o cartão de IDENTIFICAÇÃO para pegar as mercadorias.

B: As vantagens da expresso entrega rápida e transporte porta-a-porta (dentro do âmbito de entrega expressa), enquanto as desvantagens são relativamente altos de frete.Se não é urgente, geralmente, é recomendável enviar a mercadoria para o departamento de logística.

10. A substituição dos bens danificados

Apesar de a nossa embalagem do produto é muito forte, devido à longa distância, transporte e distribuição a terceiros, há o risco de transporte.É inevitável para espremer as lâmpadas, principalmente as luminárias de produtos de vidro.Se você achar que as luminárias ou acessórios danificados quando receber a mercadoria, entre em contato conosco no prazo de 7 dias a partir da data de assinatura e recebimento de e tirar as fotos dos acessórios danificados, e nós iremos enviar a acessórios para você por expressar.

11. Produto compromisso:

Para garantir a alta confiabilidade dos nossos produtos, nós escolhemos materiais de alta qualidade.Sob as mesmas condições de competitividade, a nossa empresa irá sinceramente favoravelmente e oferecer-lhe

12. Áreas remotas: grandes bens, na província de Xinjiang, no Tibete, em Gansu, Qinghai e Ningxia deve ser entregue por moldura de madeira, e o custo e o frete de moldura de madeira devem ser suportados pelo comprador.Se os bens são encontrados danificados no prazo de 3 dias após a assinatura para a entrega, a loja vai reedição de uma vez, e eles não serão entregues sem moldura de madeira.